采购指南 · 6 分钟阅读
定制 AI agent 还是通用 AI 工具—— 企业需要哪一种？
关键在于您需要偶尔的辅助，还是需要一个在业务规则内持续承担明确职责的系统。
通用工具何时足够
偶尔撰写、构思、总结或分析，且每次都由人提供背景并审核结果时，通用工具通常足够。
何时值得采用定制 agent
当工作重复、数字化、可衡量，并依赖授权知识、明确权限和稳定的例外升级机制时，可以考虑定制。
比较真正的运营要求
比较知识来源、持续性、行动权限、例外处理和可追溯证据，而不只是功能列表。
选择能够安全产生所需结果的最小方案。行业洞察 →